Kasko Hasarı Anında Yapılması Gerekenler

Kasko Hasarı Anında Yapılması Gerekenler

May 22, 2019

Çarpma - Çarpışma Hasarları

Yapılması Gerekenler

Her zaman ve her koşulda yanınızda olan Anadolu ile sigorta güvence altına aldığınız aracınıza herhangi bir zarar gelmesi halinde izlemeniz gereken adımlar şu şekildedir:

  • Hasarınızı Belgeleyin: Kaza Tespit Tutanağı'nı doldurun veya zabıt tutturun.
  • Aracınızı Servise Götürün: Aracınızı Anadolu sigorta'nın Anlaşmalı Servislerinden birine veya dilediğiniz başka bir servise götürün.
  • Bizi Arayın: 0850 724 0850 numaralı Anadolu Sigorta Müşteri Hizmetleri'ni arayın ve ihbar bildiriminde bulunun.
  • Evraklarınızı Teslim Edin: En kısa zamanda gerekli evrakları servise ulaştırın.
  • Dosyanızı Takip Edin: Açılan hasar dosyanızın takibini, 0850 724 0850 numaralı Anadolu Sigorta Müşteri Hizmetleri'ni arayarak, Hasar Dosyası Görüntüleme linkini tıklayarak sağlayabilirsiniz.

 Gerekli Evraklar

  • Maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı veya kaza zaptı tasdikli örneği (zabıt yok ise sürücünün detaylı beyanı)
  • Zabıt var ise, alkol raporu tasdikli örneği
  • Zabıt yok ise, karşı tarafın kusurunu kabul ettiğine dair beyanı
  • Ruhsat fotokopisi
  • Ehliyet fotokopisi
  • Aracın hasar fotoğrafları
  • Olay yeri kaza fotoğrafları
  • Ruhsat sahibine ait IBAN

20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

Gerçek kişilerde;

  • Nüfus cüzdan fotokopisi veya T.C. kimlik numarası yazılı ehliyet fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi, telefon bilgisi ve imzası bulunan)

Tüzel kişiliklerde;

  • Ticaret sicil gazetesi
  • İmza sirküleri
  • Vergi levhası
  • Faaliyet belgesi
  • İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi

Pert Hasarları'nda yukarıdaki evraklara ek olarak, şirketimiz tarafından talep edilmesi halinde;

  • Noter Tasdikli Satış Vekaleti
  • Ruhsat aslı (Trafik ve tescil yaprakları dahil)
  • Araç plakaları (Araç üzerinden alınıp kesinlikle gönderilmesi gerekmektedir)
  • Yedek anahtar/lar (Kontak anahtarı araç üzerinde kalmalıdır)

*Noter Tasdikli Satış Vekaleti'nin örneği tarafınıza iletilecektir. Notere giderken 2 adet vesikalık fotoğraf, ruhsat aslı ve şirket aracı ise imza sirkülerini de götürmeniz gereklidir. Ruhsat üzerindeki plaka, motor, şase ve sigortalı bilgilerinin vekalet üzerindeki bilgilerle kontrolünü yapınız.

*Araç üzerinde rehin, trafik para cezası, MTV borcu, OGS/HGS kaçak geçiş kaydı, haciz, tedbir vb. satışa engel kayıt olmadığını kontrol ediniz.

*Çekme/Hurda kaşeli ruhsat şirketimiz tarafından çıkartılacaktır. Kendiniz çıkartmanız halinde, maliye kaydını da kapattırmayı unutmayınız. Hurda kaşeli ruhsat çıkartılması gereken, ÖTA Yönetmeliğine tâbi araç sınıflarında, bertaraf formu da düzenlenmesi gerektiğini bildirmek isteriz.

 

Araç Çalınması Hasarları

 

Yapılması Gerekenler

Her zaman ve her koşulda yanınızda olan sigortanız ile aracınızın çalınması halinde izlemeniz gereken adımlar şu şekildedir:

  • Olayı Belgeleyin: Aracın çalındığına dair derhal zabıt tutturun.
  • İhbarda Bulunun: Olay günü, poliçeniz ile birlikte karakol müracaat tutanağınızı bize gönderin ve çalıntı bildiriminde bulunun.  
  • Evraklarınızı Teslim Edin: Acentenize ileteceğimiz evrak listesini hazırlayarak, aracın çalındığı günden itibaren 30 gün içerisinde bulunamaması halinde gerekli evrakları sigortanızın Genel Müdürlüğüne ulaştırın.
  • Dosyanızı Takip Edin: Açılan dosyanızın takibini, Müşteri Hizmetleri'ni arayarak takibini sağlayabilirsiniz.

Gerekli Evraklar

Aracın çalınması ve çalındığı günden itibaren 30 gün içinde bulunamaması durumunda;

  • Karakol müracaat tutanağı tasdikli örneği
  • Oto Hırsızlık Masası’ndan bulunamadı yazısı tasdikli örneği (aracın çalındığı günden itibaren 30 gün sonra istenmektedir)
  • Çalıntı kaşeli ruhsat aslı (alınamadığı durumlarda ilgili şubeden çalıntı belgesi getirilmelidir)
  • Vergi dairesinden ilişik kesme yazısı
  • Maliye'den kaydın silindiğine dair yazının tasdikli örneği (34 plakalı araçlar için Ümraniye Nakil Vasıtaları Vergi Dairesi'nden temin edilebilir)
  • Aracın tüm anahtarları (asıl ve yedek)
  • Aracın üzerinde rehin, haciz, vb. borçlar varsa araç sahibi tarafından kaldırılması
  • Ruhsat sahibine ait IBAN
  • Araç çalınması hasarlarına özel şirketimiz yetkililerine verilen özel vekaletname aslı
  • Araç üzerinde OGS veya HGS varsa iptal edildiğine dair ilgili banka veya kurumdan iptaline ilişkin birim kaşeli belge; yoksa olmadığına dair beyan
  • Aracın trafik belgeleri (vergi kağıtları, taşıt pulları, faturası vb.)

20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

Gerçek kişilerde;

  • Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel kişiliklerde;

  • Ticaret sicil gazetesi
  • İmza sirküleri
  • Vergi levhası
  • Faaliyet belgesi
  • İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)


Not: Aracınızın hasar tazminat ödemesinden önce bulunması durumunda aracınızın tarafınıza teslim edileceğini hatırlatmak isteriz.

Size en iyi deneyimi sunabilmemiz için çerezleri kullanıyoruz. Sitemizi kullanmaya devam ettiğiniz sürece bunu kabul ettiğinizi varsayacağız. Tamam Çerez Politikası

Kevser Sena Torun - TORUN Sigorta Aracılık Hizmeleri - 17 Yıllık Tecrübe | Torun İnsurance Agency Co. - Experience of 17 Years